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地場産業のような小規模な企業が競合企業に対して持続的な優位性を実現するために4つのケーススタディを通して、いかに顧客の感性にダイレクトに訴求し物語やヒストリーのレベルまで昇華する価値創造を行っているかを解き明かす。
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