ケアからエンパワーメントへ
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「困っている人」を顧客として、その主体的な生き方を仕切ってゆく「専門家」のサービス提供のあり方に疑問を投げかける書。エンパワーメントと、その展開戦略としてのアドボカシーを具体的に解説する。
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