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店内販促・店舗表現で独自色を打ち出していくことが、中小零細の小売業が生き残るための道と考え、大型店との差別化やネット販売と比較しての実店舗の存在意義を訴える。すぐに取りかかれる店づくりのヒントが満載。
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