ユーザーエクスペリエンスの測定
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- 出版社
- 東京電機大学出版局
- 著者名
- トム・タリス , ビル・アルバート , 篠原稔和 , ソシオメディア株式会社
- 価格
- 4,950円（本体4,500円+税）
- 発行年月
- 2014年11月
- 判型
- Ｂ５
- ISBN
- 9784501552909
サービスやシステムを使用するにあたって得られる、行動パターンや行動頻度（ユーザーの経験：UX）を測定することによって、ユーザーの満足度（楽しさや心地よさ）を把握することが可能となった。この手法を用いることにより、ユーザーがどこで非効率化を感じ、どこに不満を抱くのかという部分を把握し分析することができる。本書はUXの測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例（実践）に基づき詳しく解説した。
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