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全銀協ADRの手続の実際を具体的に紹介するとともに、銀行の提供する金融商品・サービスの類型ごとに頻繁に争われる代表的な論点を抽出し、当事者が心得ておくべき主張・立証のポイントおよび実際に持ち込まれた紛争の解決内容の概要を解説。
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