言いづらいことの伝え方
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詫びる、反対する、お願い事をするなど、言いにくいことを的確に伝えられれば仕事は何倍もうまくいく。本書では、誰もが経験するビジネスシーンごとに、場面に応じた言葉の使い方・選び方を具体的に解説。
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