クレームに学ぶ建て主の本音

クレームに学ぶ建て主の本音

取り寄せ不可

出版社
日経BP
著者名
日経ホームビルダー編集部
価格
2,420円(本体2,200円+税)
発行年月
2014年6月
判型
A5
ISBN
9784822260897

日経ホームビルダーの人気連載を再編集。50事例をもとに“クレーム産業”と言われる住宅業界で建て主から受けるクレーム対策を解説。

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