リーダーのコミュニケーションの教科書
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「できない部下」を「できる部下」に変えるのは、リーダーのコミュニケーション次第。リーダーにこそ必要な「話す・聴く・巻き込む」技術を解説。相手の心に“伝わる”コミュニケーションを教える。
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