ｉｂマッピング

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著者が２０年間、２２０００件以上の健康カウンセリング現場で積み上げてきた傾聴の方法、共感の手法のすべてを積み込んだ全く新しいコミュニケーションツールｉｂマッピング。その基本と活用法を詳しく紹介する。

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