スターバックスはなぜ値下げもテレビＣＭもしないのに強いブランドでいられるのか？

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元マーケティング担当だから知っている、スターバックス内部で大切に受け継がれている４６のルールを紹介。経営哲学、独特の社内文化など、スターバックスのエッセンスが詰まった１冊。

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