京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意

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日本のホスピタリティとは、「雅」にある。皇室、ネルソン・マンデラ元大統領など世界中の国賓・各界ＶＩＰを迎えてきた伝説のホテルマンが、京都の一流ホテルだけに伝えられた客人への「おもてなし」の法則を公開。

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