ゼロから始めるビジネスマナー入門

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挨拶や敬語、電話応対、文書・メールの書き方から、接待や贈答品の贈り方、弔辞まで、ビジネスの現場で本当に必要なマナーを網羅。カリスマ講師が図解でわかりやすく解説する、ビジネスマナー入門書の決定版。

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