人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ

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ファンがみるみる増える心をつかむひと言、一流のリーダーが使っている結果が出るひと言など、元カリスマ販売員が、一瞬で信頼を勝ち取り、人を説得する「ひと言」を伝授。コミュニケーションの悩みが解消する１冊。

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