スタッフの能力を１００％引き出す「ディズニー式」魔法の人材育成法

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不況の中でも業績を伸ばし続けるディズニーの人材育成法とは。食堂部の教育担当者として東京ディズニーランドに在籍した著者が、そこで学んだ教育メソッドを紹介。今日から実践できる人材育成法が満載。

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