顧客ロイヤルティ戦略はこう変わる

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Ｆａｃｅｂｏｏｋと組んだ最初のソーシャル・ゲーム会社の創設者にして、ゲーミフィケーション産業のパイオニアが、ビッグデータ時代の新たな顧客獲得術「ロイヤルティ３．０」を提唱する。

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