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高齢者への投資勧誘ルールはどう変わったのか。営業店の勧誘、販売実務に大きな影響を与える基本ルールを解説。社内規則の制定、モニタリングなど6つのステップで構成。顧客との信頼関係の構築の助けとなる1冊。
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