成功する歯科医院の戦略的リニューアルマニュアル
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ハード、ソフト、ハートで総合的に歯科医院のリニューアルを考える、リニューアル戦略、成功の方程式を公開。計画に必要な調査項目、予算の考え方、経営戦略、組織づくりなど、事例を挙げてわかりやすく解説。
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