人を傷つける女の話し方、明るくする女の話し方

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「悪気はないの」「私こういう人だから」。こんな言い方に怒りを感じないか。傷つける話し方と好かれる話し方はどう違うのか。仕事から友人関係、恋愛、家庭まで、心理学が教える、効果てきめんの会話術。

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