介護家族を支える電話相談ハンドブック

介護家族を支える電話相談ハンドブック

取り寄せ不可

出版社
中央法規出版
著者名
角田とよ子
価格
2,200円(本体2,000円+税)
発行年月
2013年9月
判型
A5
ISBN
9784805838624

相談事例をもとに、介護家族の電話相談を受ける基本をまとめた書。相談の状況、家族のニーズを整理し、電話相談の基礎知識と技術を解説。60の相談事例を6つのテーマに分類し、ポイント、対応方法、留意点を整理。

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