一瞬でＹＥＳを引き出す心理戦略。

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交渉、販売、接客…。ビジネスの現場において、仕事相手との信頼関係を築くための手法、人の心を読み解く方法について、「なぜそうなのか」という理由や人の思考プロセスを解説。具体的なやり方なども紹介する。

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