伝え方の教科書

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「伝え方」に頭の良し悪しやセンスは関係ない。ただ「やり方」を覚えればいいだけ。相手からポジティブな反応が返ってくる。仕事はやりやすく、人間関係も良くなる。そんな「伝え方の法則」をまとめた１冊。

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