できるコミュニケーション術

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どんな相手にも好印象を与える方法や、相手を納得させるテクニックを、コミュニケーションスキルの専門家がわかりやすく図解。幅広いシチュエーションで応用できる実践的なコミュニケーション術が満載。

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