ビジネスメールの作法と新常識

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ケータイメールやTwitterなどが普通になっても、ビジネスメールの重要性は変わりません。本書は、メールの基本マナーや新常識、文書を洗練させるテクニックなど、ビジネスメールのノウハウを満載しました。

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