精神障害者施設におけるコンフリクト・マネジメントの手法と実践
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入院から地域生活へと舵をとる精神保健医療福祉の流れで発生する施設コンフリクト。地域住民との合意に至るプロセスでは、関係者や関係機関を含めた時間をかけた「信頼」の醸成が重要であることを示す実証的研究。
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