金融紛争解決とＡＤＲ
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２０１０年に導入された金融ＡＤＲ制度。各業界団体が設立した指定紛争解決機関と、弁護士会の仲裁・紛争解決センターの金融ＡＤＲのそれぞれの特徴と、手続・運用状況、手段選択のポイントなどを解説する。
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