マーケティング
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マーケティングと一口に言っても、その範囲は多岐にわたる。製品、価格、流通、プロモーションというマーケティング・ミックスの問題だけでなく、戦略的マーケティング、リサーチ、消費者行動、サービス・マーケティングなどのトピックも含まれる。本書はこのようなマーケティングの広がりを分かりやすい事例で解説。さらに近年関心の高いブランド戦略、ソーシャル・マーケティング、リレーションシップ・マーケティングの在り方についても触れる。
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