苦情・トラブルも直ちに解消！海外通販サイト英語術

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海外サイトの英語はこの１冊で完璧。知っておきたい海外サイトの英語に始まり、マスターしたい英文メールの基本、トラブルを未然に防ぐヒント集まで、問題や不安を解消する１冊。ＣＤは館外貸出不可。

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