「人を動かす」話し方

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普通なのに結果を出す人は皆やっている。人から好かれて、思い通りの結果を手に入れる話し方とは。イヤな上司、クレーマーから、足を引っ張る同僚、家族・恋人との関係まで、話し方の基本から応用まで学べる１冊。

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