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自己愛世代の折れやすい部下が急増中。叱り方を間違えるとパワハラと逆ギレされかねない。年上、異性、外国人の部下など価値観の多様化にも対応できて、上司力をアップするカウセリング技法を初めて応用した注目作。
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