どんな患者さんからもクレームがこない接遇のルール

どんな患者さんからもクレームがこない接遇のルール

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出版社
エクスナレッジ
著者名
濱川博招 , 島川久美子
価格
1,650円(本体1,500円+税)
発行年月
2012年10月
判型
A5
ISBN
9784767814544
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