ヒューマン・エラー学の視点
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複雑で時々刻々と変化するシステムに溢れた現代社会では、失敗した時への備えは必須の教養である。ヒューマン・エラー学の第一人者が、失敗とは何か、それとどう付き合うべきかを豊富な具体例で詳細に解説する。
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