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社会人の基本マナーから医療現場ならではのマナーまで、ナースとして必要なマナーと接遇を丁寧に解説。テクニックを学ぶのではなく、土台となる看護のこころとセンスを磨くことを重視。看護学生・新人ナース必携。
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