いい仕事をする人は、「いい言葉」を選ぶ

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話し方、聞き方、伝え方…。“ちょっとした工夫”の積み重ねが仕事人生を変える。仕事の出来を左右し、さらには自分自身の人間的成長を決定づける言葉をどう選べばいいのか。実践したくなる究極ノウハウが満載。

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