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爆発的ヒットはどう生まれるか。消費者の購買意欲を解明し、「しかたなく買う」から「本当に欲しい」へと消費者を変え、潜在的需要を掘り起こす仕組みを、「ドラッカーの再来」と言われる経営思想家が事例で解説。
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