１からのリテール・マネジメント
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顧客に魅力的な空間を提供しつつ、全従業員が活躍できる店舗運営の仕組みを事例を中心に解説する。「リテール・マネジメント概論」「魅力的な店舗づくりのためのマネジメント」など３部で構成。
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