ＩＴサービスマネージャ合格論文の書き方・事例集
初めてＩＴサービスマネージャ試験を受験する人に向けて、ワークシートを使って論文設計をする訓練など、わかりやすいノウハウを満載した１冊。論文事例３３本を収録。切り取れる「論文設計ワークシート」付き。
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