最強の業務改革
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激動する経営環境の中、企業に不可欠なＭＯＣ＝ビジネスモデル・オペレーション・キャパシティーの視点からの業務改革モデルを公開。業務運営・組織機能の自己診断チェックシート付き。業務改革の手引きとなる１冊。
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