仕事の９割は世間話
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仕事の成否は「世間話」で決まる。場の空気を和ませ、取引先との人間関係、信頼関係を構築し、スムーズに仕事の本題へもっていくための様々な「世間話の技」を、元トップ営業マンが伝授する。
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