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朝日新書
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徹底した相手目線の気配りで、人間関係と仕事がうまく回り出し、細かな積み重ねが相手の信頼を勝ち取っていく。生保業界の伝説の営業マンが、社内外を問わず大切な本物の気配りを習慣にする方法を伝授する。
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