特定商取引法とクーリング・オフのしくみと手続き

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日常生活でトラブルに巻き込まれやすい、特定商取引法のしくみとクーリング・オフ制度の活用法を、ケース別にわかりやすく解説。訪問販売から通信販売、電話勧誘、マルチ商法まで、知っておきたい基本事項を網羅。

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