小売業・サービス業の経営課題と未来戦略

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小売業・サービス業にとって、今取り組むべき喫緊の課題は何か。経営環境の変化に順応し成長を遂げている中小企業の事例を紹介しながら、経営課題とそれを解決する未来戦略を展望、提案する。

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