マナーの鉄則

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マナーの本質は「思いやりの心」が先で、「形」はあと。本書では、愛される社会人になる「言葉」の使い方、会社に来た人の正しいもてなし方、取引先を訪れる時の正しい振る舞いなど、マナーの鉄則を紹介する。

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