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ナースの品格 接遇・マナー指導ルーツ集
取り寄せ不可
看護師が患者との信頼関係を構築するためには、接遇・マナーが不可欠。本書では、医療現場における接遇・マナーの基本と応用のほか、一般的な接遇・マナーについても詳しく解説する。CD-ROMは館外貸出可。
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