現場カイゼン

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品質管理のバイブル、世界的ベストセラー『カイゼン』の実践編。現場とは、製品が開発される場所、製造される場所、サービスが提供される場所を指し、最重要のビジネスプロセスを低コストで改革する手法を解説する。

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