すぐに使える介護のための接遇講座

すぐに使える介護のための接遇講座

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出版社
中央法規出版
著者名
山岡仁美
価格
1,540円(本体1,400円+税)
発行年月
2011年11月
判型
A5
ISBN
9784805835401

介護専門職として、利用者や家族と良好な関係を築くこと、好印象を与えることは重要。そのために必要なのが「接遇」のスキル。介護現場で役立つ接遇の知識やスキルを伝授。ケーススタディで考えるヒントも満載。

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