ネットショップ・通信販売事業の法律と手続き

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ネット取引の基本常識から、消費者保護の法律、クレーム対策、個人情報保護まで、事業展開に不可欠な法律常識とトラブル対策を解説。法改正にも対応。ネットビジネスに関わる全ての人必携の書。

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