アート・オブ・コミュニティ
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ビジネス効果を引き寄せるコミュニティ運営のノウハウを紹介。風通しの良いコミュニケーションのノウハウから、対立への対処法、ワークフローを助けるツールまで、具体的事例を挙げて説明する。
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