“聞き上手”３３のテクニック

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聞き上手になるための３３のテクニックをわかりやすく解説。相手の気持ちや考えをよく理解し、相手の心をつかむことで、協力や信頼を得られるコミュニケーションを身につけることができる１冊。

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