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経済界新書

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出版社
経済界
著者名
国友隆一
価格
880円(本体800円+税)
発行年月
2011年2月
判型
新書
ISBN
9784766720129

高いブランド力を誇る伊勢丹、その全盛期を築いた人物の考え方や行動に焦点を当てる。「すぐれたサービスを提供するための組織のつくり方と、一人ひとりの対応の重要性」という原点に立ち返って考えるための書。

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