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仕事も! 恋も! あなたの人生「交渉」次第! あなたが交渉で「損してばっかり」なのはナゼか!? お人好しな性格・先に本音を明かしてしまう・主張に説得力がない・ハッタリがすぎる・安易な妥協案に飛びつく・感情的になる・相手の話を聞かない・相手の視点で考えられない・相手の「期待値」を上げてしまう……から、あなたはホゾをかむ! (ブルーバックス・2010年12月刊)
仕事も! 恋も! あなたの人生「交渉」次第!
あなたが交渉で「損してばっかり」なのはナゼか!?
お人好しな性格・先に本音を明かしてしまう・主張に説得力がない・ハッタリがすぎる・安易な妥協案に飛びつく・感情的になる・相手の話を聞かない・相手の視点で考えられない・相手の「期待値」を上げてしまう……から、あなたはホゾをかむ!
交渉に「負けない」ための9つの心構え
心構え1 欲しがらないふりをする
心構え2 交渉決裂を恐れない
心構え3 正しい根拠で主張する
心構え4 相手の「期待値」を下げる
心構え5 巧みに吹っかける
心構え6 効果的に脅かす
心構え7 相手をあせらせる
心構え8 譲歩は小出しにする
心構え9 メールでの交渉には細心の注意を
あなたも相手も「ハッピーな妥結」のための7つの心構え
心構え10 相手の話をよく聞く
心構え11 相手の視点で考えてみる
心構え12 相手を助ける
心構え13 「相手の譲歩案」を自ら提案する
心構え14 自分の譲歩を大きく見せる
心構え15 成果を欲張らない
心構え16 「第3の妥協点」を探す
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